幹貨分(fēn)享 社群運營進階教學!看完再也不擔心社群内容輸出了

社群運營進階教學!看完再也不擔心社群内容輸出了

尋浪傳媒 2021-06-251682

内容是社群發展的前提,也是吸引用戶的重要手段。一(yī)個沒有高質量内容輸出能力的社群,很難形成長足的運營價值,也很難形成足夠的影響力。

可能很多運營者會發現,建群初期,群内熱熱鬧鬧,氛圍活躍,但是兩周甚至一(yī)周過去(qù)後,就隻剩下(xià)發廣告的,大(dà)多數成員(yuán)選擇潛水。究其原因在于社群運營不到位,缺少内容輸出。那麽怎樣才能做好内容輸出呢?

首先我(wǒ)(wǒ)們要明确社群内容輸出分(fēn)爲兩大(dà)類,分(fēn)别是官方内容輸出和群友内容輸出。

官方内容輸出一(yī)般包含以下(xià)幾個闆塊:

(1)産品服務介紹、優惠活動介紹

(2)直播預熱、多次預告

(3)專業知(zhī)識分(fēn)享

(4)未來規劃(下(xià)次直播時間、頻(pín)率、内容等等)

(5)早報、節日祝福

(6)粉絲福利:紅包;門店(diàn)服務特價套餐;日常抽獎

(7)KOL與成員(yuán)互動

(8)群規(價值觀的體(tǐ)現)

(9)社群活動

值得一(yī)提的是,社群活動是提升群活躍性和粘性的重要手段,可以定期和節點的方式舉辦。

舉幾個例子:

(1)進群人員(yuán)均可挑戰的轉發任務,邀請任務

(2)群内組建内容分(fēn)享活動,邀請群友做分(fēn)享他們的感受,實現群内共同互動,提升群友參與感。

(3)做一(yī)些優惠活動,或者征集有獎,發紅包等等活動,讓群友能夠得到群裏的福利。

其次,則是成員(yuán)内容輸出(需群管理引導)

(1)定期選擇群内的群友(忠實擁趸、水軍)進行話(huà)題引導

(2)群友提出問題,群友自發解答,票(piào)選最優問題和最優解答,并對以上群友提供物(wù)質獎勵

群友内容輸出的宗旨在于鼓勵群友更多的展示自己,并且給予榮譽感,讓客戶體(tǐ)現自己的價值,培養認同感。

掌握好内容闆塊後,運營者就可以對症下(xià)藥,根據手中(zhōng)社群的特性,選擇對應的内容輸出。

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